Гарантия DALMAS

Сроки гарантии

• 24 месяца на корпусную мебель (каркас, фасады, столешницы)
• 24 месяца на фурнитуру с доводчиками и раздвижные системы
• 12 месяцев на электрические компоненты (LED-подсветка, трансформаторы)
• Гарантия действует с даты подписания акта приёмки

Что покрывает гарантия

• Производственные дефекты и дефекты монтажа
• Отслоение кромки или аксессуаров при нормальной эксплуатации
• Неисправность петель, направляющих и механизмов, поставленных нами

Что не покрывает гарантия

• Естественный износ, царапины и удары после приёмки
• Повреждения от повышенной влажности, затопления, источников тепла или абразивных средств
• Изменения, разборку или ремонт, выполненные третьими лицами
• Мебель, перевезённую или перемещённую клиентом без правильной разборки

Как обратиться по гарантии

Напишите на contact@dalmas.md или позвоните +373 61 149 149, укажите номер договора и приложите фото проблемы. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней и согласовываем дату выезда. Устранение бесплатное, если случай гарантийный.